RECEPTION
クリニックの顔として、
お客様の不安をほどく。
受付スタッフは、お客様が最初に出会うクリニックの顔です。笑顔と丁寧な言葉で、来院のドアを開く仕事です。
RECEPTION — 受付スタッフ
クリニックの顔として、
お客様の不安をほどく。
ご来院された患者様をスムーズにご案内し、受付・会計・予約管理などを担当します。
来院数が多い環境のため、正確さとスピードの両立が求められます。その中でも、患者様に安心していただける丁寧な対応を大切にしています。
朝礼
患者様の予約状況や共有事項をスタッフ全員で確認します。1日の流れを把握し、スムーズなご案内に備えます。
受付対応・ご案内
ご来院された患者様の受付やご案内、お会計対応を行います。患者様が安心して過ごせるよう、丁寧な対応を心がけています。
休憩(1時間)
交代でしっかりリフレッシュ。外でランチを楽しむスタッフもいます。
午後の受付対応
引き続き受付業務に加え、お問い合わせ対応や予約管理なども行います。院内が円滑に回るよう、周りのスタッフと連携して対応します。
休憩(15分)
少し休憩を取り、後半に向けてリフレッシュ。
清掃・電話・予約取得対応
院内の清掃や、電話対応や予約の取得を行います。
締め作業・明日の準備
会計の締め作業を行います。翌日の予約確認や必要な準備を行い、患者様を気持ちよくお迎えできるよう整えます。
退勤
本日もお疲れさまでした。未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。
2〜3日目
座学研修
基本的な業務内容や施術メニューについて学びます。
現場見学
受付・会計・診療の流れを見学し、全体像を把握します。
実務サポート
先輩スタッフのサポートのもと、実際の業務に少しずつ携わります。
OJT
実務を通して業務を習得し、対応できる業務の幅を広げていきます。
独り立ち準備
一通りの業務を理解し、独り立ちに向けた最終段階に入ります。
独り立ち
一人で受付業務を担当できるようになります。
1ヶ月
スピード・対応力向上
よりスムーズで正確な対応を目指し、実践力を高めていきます。
正社員
月給 28万円〜
基本給:218,500円
固定残業代:51,500円(30時間分)
精勤手当:10,000円
昇給(年1回) 賞与(年2回) インセンティブ 月平均15,000円(年間約18万円)
試用期間:月給27万円 ※受付・看護助手は同給与体系
人と話すことが好きで、お客様の気持ちに寄り添える方
美容に興味があり、自分自身も美容を楽しみたい方
チームワークを大切にし、明るく前向きに取り組める方
接客・販売・サービス業の経験を活かしたい方
長く安定して働ける職場を探している方
未経験でも、成長意欲を持ってスタートしたい方
勤務時間
青葉台院
平日 10:00〜20:00
土日祝 9:00〜19:00
実働8時間45分 / 休憩75分
溝の口院
10:00〜20:00
実働8時間45分 / 休憩75分
休日・休暇
年間休日133▲日 / 4週10休
年末年始休暇(3日)/ 有給休暇 / 慶弔休暇 / 介護休暇
産前産後休暇(取得実績あり)/ 育児休暇(取得実績あり)
試用期間:あり(3ヶ月)※最長6ヶ月
福利厚生・待遇
労災保険
雇用保険
健康保険
厚生年金保険
友人紹介割引制度
インフルエンザ予防接種
健康診断補助
ベビーシッター割引券(支給条件あり)
住宅手当あり(支給条件あり)
社員割引制度あり
社員割引:シミ取りレーザー・トーニング・IPL・脱毛は無料。その他美肌治療やボトックスなども社員特別価格で受けられます◎
入職祝い金 100,000円支給(規定あり)
常勤雇用に限る。入職6ヶ月経過後の給与実績にて支給
美容医療の経験がなくても応募できますか?
はい、未経験歓迎です。入職後に丁寧な研修があるので、ゼロからスタートできます。接客・販売などのサービス業経験がある方は特に歓迎しています。
ネイルやピアスはできますか?
はい、OKです。自分らしいスタイルで働いていただけます。
勤務院(青葉台院・溝の口院)は希望できますか?
ご希望をお聞きしたうえで調整します。面接時にお気軽にご相談ください。
現在他の職場で働いています。相談だけでもできますか?
もちろんです。まずはお気軽にご応募ください。入職日のご相談も柔軟に対応しています。
社員割引はどんな施術が対象ですか?
IPL・HIFUなどのレーザー治療は無料で受けられます。ボトックスやヒアルロン酸などの注入施術・外科にも社員特別割引が適用されます。
未経験でも大丈夫。先輩が丁寧に教えてくれるので、1ヶ月もすれば基本的な業務は自信を持ってできるようになりました。
受付スタッフ / Wさん
お客様が「また来るね」と言ってくださるとき、この仕事を選んでよかったと思います。お客様の変化を一番近くで感じられる仕事です。
受付スタッフ / Kさん
ネイルOKで、おしゃれを楽しみながら働けます。お客様に「ネイルかわいいね」と言ってもらえることも。
受付スタッフ / Sさん
社員割引でIPLを受けられるのが嬉しいです。スタッフみんな肌がきれいで、毎日モチベーションになっています。
受付スタッフ / Fさん